נעילה ופתיחה של מנעולים הם אקטים שאנו מבצעים בכל פעם שאנו יוצאים או נכנסים לביתנו, למשרד, לעסק, לרכב, למחסן ולמקומות רבים אחרים, וזאת על מנת לשמור על ביטחוננו וביטחון הציוד שברשותנו. בימינו (2011) ידוע שמסתובבים הרבה גנבים ופורצים למיניהם שמחפשים בעיקר לגנוב כסף, תכשיטים, ציוד אלקטרוני יקר ערך ועוד. למשל בצה"ל ישנו חוק לשמור נשק מאחרי לפחות שני מנעולים.
מהו מנעולן טוב?
הדבר החשוב ביותר שבו נפתח הוא האמינות – מנעולן טוב חייב להיות יותר אמין מכל בעל מקצוע אחר! במיוחד כאשר מדובר בביטחוננו הפרטי. בעבר היו סיפורי מנעולנים שנתנו את מפתח הדירה של לקוח לפורץ וכך נהנו גם מ"השלל" של אותו לקוח. אז אמינות אמינות אמינות!
מקצועיות – ישנם בשוק המון מנעולנים חלקם יותר מקצועיים וחלקם הרבה פחות. מנעולן טוב חייב להיות מקצועי ככה שיוכל להבין ולפטור כל בעיה וכאשר הוא מתקין לנו מנעול חדש עבודתו תתבצע בצורה חלקה מהירה וללא כל מני בעיות מיוחדות.
זמינות – ידוע שזמינות מנעולן זה עיניין מאוד חשוב ממש כמו שירותי גרר, אם נתקעת באמצע כביש הערבה ב11 בלילה, לא הייתה רוצה לחכות שם עד הבוקר. ואם אתה תקוע מחוץ לדירה ומסיבה כלשהי (מפתח עקום, צילינדר תקול …) ולא ניתן לפתוח את הדירה גם ב2 בלילה אנו צריכים את שרותיו של המנעולן. בקיצור שירות סביב השעון 24 שעות ביממה.
איכות – סעיף זה לא בא לבחון את איכות המנעולן, כי למנעולן אין איכות אלא מקצועיות ואת זה בחנו בסעיף השני. כאשר אנו מדברים על איכות אנו מדברים על הציוד אותו מחזיק המנעולן במלאי ( צילינדרים, מנעול עליון / תחתון, כלי עבודה מתקדמים לפריצה וכו'..) וחברות הבריח איתן הוא עובד. בסופו של דבר בארצנו הקטנה לא נפוצים סוגי מנעולים מיוחדים ומשוכללים במיוחד כמו במדינות המערב. אבל עדיין יש פערי איכות אדירים בין מנעול ומנעול.
מחיר – סעיף אחרון הוא המחיר והוא אחרון כי על הבטיחות שלנו אנו נשלם כל מחיר ככל הנראה. עניין המחיר מתחלק ל 2 האחד מחיר להתקנת והחלפת מנעול באופן סדיר והשני מחיר לשעת חרום. מה זה אומר? כאשר אנו לא נמצאים בשעת חרום, למנעולן אין שום יתרון עלינו בזמן המיקוח על המחיר, ואנו יכולים לעשות סקר שוק ולהבין האם הסכום יקר או לא, כך שחלק זה של המחיר לא אמור להטריד אותנו. לעומת זאת מחיר לשעת חרום זהו דבר שכדאי לברר מראש ולא להגיע למצב שבו אנו חסרי אונים ולמנעולן יש יתרון עלינו, כך שאם לא נשלם את הסכום שהוא דורש נשאר מחוץ לבית וכנראה שנשלם על מנעול בשווי של 20 ₪ כ250 ₪ ואף יותר..
אז איך נבחר אותם?
כדי לבחור את המנעולן האולטימטיבי אנו חייבים לדעת מה השוק מציע. בשוק ישנן חברות גדולות המעסיקות מנעולנים רבים ברוב חלקי הארץ ויש את המנעולנים הפרטיים המעסיקים מנעולן או שניים ונותנים שירות לרוב בתוך עיר / אזור מסוים.
בעיקרון אנו צריכים לעבוד ע"פ התנאים שתוארו להלן:
חברות גדולות | עסקים קטנים | |
אמינות 2.8 נק' | ישנה בעיה כי לרוב כל פעם יגיע אלינו מנעולן אחר – שאין לנו מושג מי הוא . החברה עצמה כנראה תתנהג באמינות. 1.8 |
כאשר יהיה אדם אחד שעליו אנו סומכים שהוא זה שמטפל בנו. זה יוריד אבן מאוד כבדה מהלב. בישראל כמעט תמיד החבר של השכן או אח של המכונאי הוא מנעולן, שכנראה עליו יהיה יותר קל לסמוך. 2.5 |
מקצועיות 1.8 נק' | החברות הגדולות מעסיקות אנשים מקצועיים או שהן מכשירות אותם בעצמן. בהרבה מהמקרים העובדים ללא ניסיון רב בתחום. 1.5 |
מנעולן שהוא עסק קטן מעסיק עובדים יציבים וקבועים לאורך זמן כך שהם בעלי ניסיון רב. במיוחד באזור בו הם עובדים. 1.8 |
זמינות 2.2 נק' | הזמינות בחברות אלה היא הטובה ביותר כי הן עובדות בסדר גודל ארצי ויכולת להרשות לעצמן פקידת לילה שתיתן שירות סביב השעון 2.2 |
זמינות היא סוגיה קשה שמדובר בעסק קטן, כי אין כמויות גדולות של עובדים ושל לקוחות, מה שגורם לקושי במתן שירות ליילי. 1.4 |
איכות מוצר 2 נק' | מכיוון שחברות אלה גדולות, גם מלאי המנעולים שלהן גדול ורחב וכנראה שיחיל את כל סוגי האיכויות והחברות 2 |
עסקים שונים : דבר זה הוא שנוי במחלוקת במקרה של עסקים קטנים – יש העובדים עם מוצרים מהאיכות הגבוהה ביותר ויש כאלו שעובדים עם סחורות נחותות וסיניות למינהן. 1.7 |
מחיר 1.2 נק' | בסעיף זה החברות הגדולות נופלות ומחירן גבוהה משל המנעולן הפרטי. זאת בגלל המצבה והמלאי הגדול שיש ברשותה. 0.5 |
בקטגרויית המחיר המנעולן הפרטי גובר על העסקים הגדולים מכיוון שהוא לא צריך להחזיק פקידות, מחסנים וצי רכבים הדורשים הוצאת כסף רב מקופת העסק שבסוף הלקוח משלם עליהן. 1.1 |
לסיכום
נעשה חישוב משוכלל שנתן ציון 8 לחברות הגדולות ו 8.5 לעסקים הקטנים. חשוב לציין שהציונים הם ציוני ממוצע ולא חד משמעיים. ציון זה לא אומר שמעכשיו אין יותר לפנות לחברות הגדולות, אלא לבחון לעומק את כל האופציות העומדות לפנינו. בכך שאנו נעזרים בטבלה שלהלן. ומוצאים את הדרך הנכונה ביותר לבחור את בעל המקצוע שייתן לנו את המקסימום.
שתהיה נעילה חלקה ובטוחה.